面對突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，國際教育學院堅決貫徹黨中央、省委、省教育廳以及學校的決策部署，認真嚴格貫徹執(zhí)行校疫情防控領導小組的有關要求，將國際學生的安全置于首要地位。戰(zhàn)“疫”時刻，國際學生輔導員們用真心、熱心、責任心確保了該院疫情防控工作有力度、有保障、有條不紊開展，讓留學生們感受“中國溫度”。

直面疫情“不掉線”

    疫情發(fā)生后，該院直屬黨支部書記黃華興、院長吳強接受上級部署和安排后，第一時間組織全體輔導員排查國際學生的動態(tài)，摸清底數(shù)，嚴防死守，保證每位國際學生專人負責、無一失聯(lián)。

    疫情初期，包含本科生、碩博研究生、學分交換生，我校有近三百名國際學生假期留在學校，情況十分復雜。國際學生們身處他鄉(xiāng)，內(nèi)心慌亂不言而喻，有的學生想回生源國，有的學生滯留國內(nèi)其他城市進退兩難，還有的學生仍在醫(yī)院實習。此時，該院留學生管理辦公室輔導員們身先士卒，不顧風險，沖鋒在第一線、戰(zhàn)斗在最前沿。他們主動到學校加班，處理學生工作，做好學生的教育、管理、關懷和信息報送。留管辦主任錢婷婷不僅匯總各班國際學生的信息上報給省教育廳和學校，還負責編寫了《致全體國際學生的一封信》等文件、整理英文版防疫知識宣傳資料以及發(fā)送各種通知。每天數(shù)十個咨詢電話以及微信群里眼花繚亂的問題已是生活常態(tài)，但她卻沒有怨言，仍及時解答國際學生關于機票改簽、簽證、居留許可、實習、出入校門手續(xù)、開學等各方面問題，并安撫他們情緒。

困難時刻，黨員沖鋒在前

    在留管工作人手不足的情況下，錢婷婷還積極承擔起突發(fā)事件的處理工作。一名2016級牙買加籍國際學生在宿舍突發(fā)躁狂，情緒極度不穩(wěn)定，同學們都害怕不敢靠近。而該生輔導員借調(diào)在北京工作暫難返回，錢婷婷在危機關頭挺身而出，在保衛(wèi)處、轄區(qū)民警的幫助下，及時帶該生去醫(yī)院看診、治療。

    疫情期間醫(yī)院住院、陪護異常艱難，錢婷婷一邊反復與醫(yī)院協(xié)調(diào)住院及陪護事宜，一邊安撫學生并聯(lián)系做好學生家長的思想工作，并為其墊付醫(yī)療相關費用一萬余元。在該學生住院期間，她24小時與該生及護工保持聯(lián)系，動態(tài)掌握其病情變化情況，及時解答其問題并滿足其生活所需，遠在牙買加的學生家長在越洋電話中再三表示感謝之情。

    “學院人手緊缺，唯一的男輔導員也借調(diào)北京，學生工作中急、難、險、重的工作，基本上都是錢婷婷沖在前面。”黃華興感慨道，“作為女同志，錢婷婷不怕苦不怕累，在春節(jié)假期也未休息，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。”

抗擊疫情，不舍晝夜

    1月23日，武漢宣布封城前夕，我校一名正在武漢某醫(yī)院實習的德國籍學分交換生離開武漢，深夜抵達合肥，學院緊急啟動應急處置程序。鑒于該國際學生在校外租房，輔導員李加敏便與街道辦事處、街道衛(wèi)生服務中心聯(lián)系，對返回學生醫(yī)學檢查無異常后，按照醫(yī)生建議囑其在家隔離14天。

    隔離病毒不隔關懷，期間該國際學生對隔離措施時常感到不理解。每當這時，李加敏都會耐心解答其困惑，向其宣傳《傳染病防治法》等法律法規(guī)、對于新冠肺炎的防治措施以及學校的規(guī)章制度。在她的耐心疏導和堅持付出下，該學生積極配合學校和地方的疫情防控工作，平安度過隔離期，他表示，是中國力量和溫度陪伴他度過了這段難忘的非常時期。

    疫情期間，深夜處理學生問題已是常態(tài)。大年初二，一名印度籍國際學生回國時由于體溫過高，在機場被禁止登機，半夜只能返回學校。該院輔導員便在深夜陪學生去醫(yī)院發(fā)熱門診就診，并及時安排宿舍的隔離觀察事宜。該院輔導員蔡靚還在產(chǎn)后恢復期，卻依然處理繁重的國際學生管理工作。凌晨接到學生反映有學生情緒失控后便立即上報，為后期的及時處理贏得了最佳時間。

    為合理安排好假期留校學生的生活，緩解其疫情期間無法外出的心理壓力，錢婷婷、蔡靚、李加敏便前往超市采購防疫物資和文體用品，以保障國際學生在校的基本生活，保持其身心健康。由于物品量大過重，三位輔導員的家屬便主動參與，義務搬運物資。

    對外漢語教研室主任劉蘭和教師吳娟娟在疫情期間不辭辛苦，任勞任怨，幫助處理借調(diào)在外的輔導員所帶學生有關簽證、離校、注冊、心理、就醫(yī)、結匯等問題，贏得了班級學生的認同和感謝。

    突如其來的疫情面前，該院輔導員們發(fā)揮黨員模范作用，牢記使命，勇于擔當，保障學生們的安全，讓世界各國學生和家人感受到了中國力量和“中國溫度”。