為貫徹落實習近平總書記關于堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神和教育部、山東省教育廳的相關工作部署,落實《煙臺大學新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控預案》、《煙臺大學延期開學期間在線教學實施方案》的工作要求,網(wǎng)絡中心從2月初開始積極準備,精心組織,為學校順利開展線上教學、線上辦公做好全方位技術支持保障工作。
未雨綢繆,提前規(guī)劃。疫情發(fā)生后,考慮到學校不能按期開學,為方便廣大師生安全、便捷地在校外訪問校內(nèi)各業(yè)務系統(tǒng)和圖書館數(shù)據(jù)庫資源,技術部于2月15日緊急部署一套VPN系統(tǒng),及時解決了師生校外訪問教務系統(tǒng)和開展線上教學的需求。同時考慮到大量師生從校外訪問網(wǎng)絡教學平臺將會導致學校教育網(wǎng)出口流量大幅增加,又積極與賽爾網(wǎng)絡協(xié)商,賽爾網(wǎng)絡同意臨時免費增加學校的教育網(wǎng)出口帶寬。以上措施有力支持了學校線上教學工作的順利開展。
服務到位,響應及時。根據(jù)《煙臺大學延遲開學期間在線教學實施方案》要求,大約1000多門課程在疫情防控期間需要進行在線教學,其中大部分課程以校內(nèi)的網(wǎng)絡教學平臺為主來開展,這些課程由資源部負責幫助老師建設管理維護,2月7日至今資源部已幫助新建350多門網(wǎng)絡課程。為及時協(xié)調(diào)和處理平臺使用過程中的管理和技術問題,資源部牽頭建立了由教務處、平臺廠家、資源部工作人員在內(nèi)的在線教學保障工作QQ群,以及時協(xié)調(diào)處理平臺使用過程中出現(xiàn)的頁面兼容性不好、平臺存在安全漏洞、個別師生忘記密碼等問題,為師生提供與網(wǎng)絡教學平臺相關的一站式服務。
受疫情影響,學校今年的畢業(yè)生招聘會臨時改為線上招聘會,招聘會與山東高校云平臺實現(xiàn)對接,2月28日技術部接到學生處需求后立即著手準備虛擬機等部署環(huán)境,第二天就將相關的軟硬件環(huán)境準備妥當并交付學生處使用,很好地支持了學校的就業(yè)指導工作。
網(wǎng)絡安全,常抓不懈。自煙大2018年建立網(wǎng)絡安全防護體系以來,學校整體網(wǎng)絡安全水平有較大提高,但新的系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡攻擊手段總是不斷出現(xiàn),因此網(wǎng)絡安全工作不敢有絲毫懈怠。面對寒假以來相繼發(fā)生的土耳其黑客組織“圖蘭軍”DDOS攻擊、黑客組織針對我國視頻監(jiān)控網(wǎng)絡的攻擊、Tomcat幽靈貓緊急漏洞等網(wǎng)絡安全預警事件,技術部工作人員均及時采取了相應的措施,保護學校的信息系統(tǒng)免遭非法侵入和破壞。
網(wǎng)絡中心全體人員將會一如既往地盡職盡責做好本職工作,為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效服務,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻力量。